Edozein egoeraren aurrean, familiei behar duten laguntza eta babesa eskaintzea da zerbitzu honen xedea.

Bi programa nabarmendu behar dira:

• Egunekok jarduera biltzen duten programa bereziak; gainera, jaiegunetan zerbitzu batzuk irekitzen dituzte.
• Aldi baterako egonaldiak etxebizitzan egiteko programak; horiei esker, familiak segurtasuna izan dezake larrialdi-kasuetan arreta jasotzearen inguruan. Gainera, antolatutako aldi baterako egonaldietara sarbidea izateko aukera eskaintzen dute, ezinduaren zainketa familiarentzat atseden hartzeko egunekin bateratuz.